Обмін та повернення виробів

За законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які НЕ підлягають поверненню та обміну: "Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну."

Ювелірна мережа Амфора почала свою роботу в місті Львові у 2005 році. Купуючи ювелірні вироби в фірмових Амфора або в інтернет-магазині https://amfora-lviv.com/, Ви захищаєте себе від підробок і можете бути впевнені в оригінальності і якості ювелірної продукції. Ми розуміємо, що придбаний виріб може не підійти з будь-яких причин, в результаті чого Ви захочете його замінити. Обміняти виріб належної якості можливо в рамках однієї моделі, при цьому важливо звернутися протягом 14 днів після здійснення покупки в магазин, де придбали прикрасу або в інтернет магазин, якщо покупку робили онлайн. У разі, якщо Ваше повернення або обмін обумовлений виробничим дефектом, необхідно дотримуватися важливих правил: виріб повинен бути без будь-яких механічних пошкоджень; при зверненні в магазин при собі необхідно мати документ, що посвідчує особу (паспорт), товарний чек на придбаний виріб та/або бірка і товар, що підлягає обміну. ВАЖЛИВО! Вироби з дорогоцінними каменями приймаються до обміну після проведення експертизи на ювелірному виробництві. ОБМІН НЕМОЖЛИВИЙ якщо: виріб було пошкоджено, подряпано; виріб неповної комплектації; відсутній товарний чек та/або бірка; виріб змінив свій колір з якої-небудь причини (через перебування в басейні, на відкритому сонці, впливу хімічних речовин, високих температур або інших зовнішніх факторів).

Якщо у Вас виникли питання щодо обміну ювелірних виробів - Ви можете звернутися до продавців-консультантів мережі Амфора або в інтернет-магазин за телефоном: +380 (97) 263-40-07 або написати нам на скриньку info@amfora-lviv.com . Ми з радістю відповімо на всі Ваші запитання.

Приємних покупок і носіть якісні прикраси із задоволенням!