Ювелірна мережа "Амфора" гарантує високий рівень якості всіх своїх виробів і надає протягом 1 року гарантійне обслуговування золотих прикрас.
Про умови надання гарантії і безкоштовного сервісного обслуговування Ви можете дізнатися з "Положення про гарантії і безкоштовне сервісне обслуговування", опублікованому нижче.
ПОЛОЖЕННЯ ПРО ГАРАНТІЇ ТА БЕЗКОШТОВНЕ СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Виробник гарантує відповідність ювелірних виробів вимогам ДСТУ 3527-97 «Вироби ювелірні з дорогоцінних матеріалів» і надає додаткове безкоштовне сервісне обслуговування на наступних умовах:
| Найменування | Гарантійний термін з дня продажу |
| Ювелірні вироби з коштовним камінням, шарнірні з’єднання браслетів і сережок | 18 місяців |
| Решта ювелірних виробів | 12 місяців |
1. Безкоштовне сервісне обслуговування включає в себе усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника.
2. Для виконання гарантійного ремонту, заміни або безкоштовного сервісного обслуговування клієнт повинен мати при собі:
- товарний чек з позначкою про дату продажу та/або бірку виробу;
- гарантійний талон / талон на сервісне обслуговування;
- документ, що засвідчує особу.
3. Дія положення не поширюється: на ремінці від годинника, на вироби, що мають механічні пошкодження, сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки.
4. Рекомендації по експлуатації: Уникайте взаємодії виробів з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, зберігайте вироби окремо один від одного; Не носіть при перенесенні важких предметів і твердих предметів, занять спортом, щоб уникнути потертостей, подряпин і розривів виробу.
5. У разі виявлення прихованих дефектів клієнт має право звернутися в магазин, в якому було придбано виріб, або безпосередньо до виробника.
Гарантія не поширюється на ювелірні вироби при порушенні правил використання ювелірних виробів
Компанія має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цих Правил. Всі зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на сайті. Рекомендується періодично відвідувати цю сторінку сайту для отримання інформації про актуальну версію і можливі зміни цих Правил.